La Agencia de Recaudación y Control Aduanero (ARCA), antes conocida como AFIP, experimentó serios problemas técnicos en su plataforma online, generando una ola de quejas y contratiempos para los contribuyentes, especialmente en pleno período de recategorización del Monotributo.
Fallas en el sistema de ARCA complican a monotributistas
Durante el miércoles, el sistema de ARCA sufrió una caída que impidió a los usuarios acceder a la plataforma con su clave fiscal. Si bien la página principal se mantenía operativa, el intento de logueo resultaba en bloqueos o mensajes de error. Esta situación crítica se produjo en un momento clave, ya que la fecha límite para la recategorización del Monotributo es el 5 de agosto.
A través de su cuenta en la red social X, ARCA reconoció los problemas y aseguró estar trabajando para restablecer el servicio “a la brevedad”. Sin embargo, no se brindaron detalles sobre la causa de la falla ni un plazo estimado para la solución.
Quejas y reclamos en redes sociales
La caída del sistema desató una catarata de reclamos en redes sociales por parte de monotributistas, contadores y estudios contables, quienes se vieron imposibilitados de realizar trámites esenciales. La imposibilidad de acceder a la plataforma generó frustración y preocupación, especialmente ante la proximidad del cierre del período de recategorización.
- Contribuyentes impedidos de cumplir con sus obligaciones fiscales.
- Contadores trabajando a contrarreloj para las presentaciones de fin de mes.
- Incertidumbre sobre el plazo para la resolución del problema.
ARCA restableció el servicio tras horas de inactividad
Después de más de cuatro horas de inactividad, ARCA informó a través de X que el servicio había sido restablecido. Sin embargo, la falta de información oficial sobre las causas de la falla generó interrogantes y críticas. No se aclaró si se trató de una falla interna, una actualización del sistema o un posible ataque externo.
Este incidente subraya la importancia de garantizar la estabilidad y el correcto funcionamiento de las plataformas online utilizadas por los organismos públicos, especialmente en fechas clave para el cumplimiento de obligaciones fiscales.